О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации по вопросам осуществления перевозок тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза по автомобильным дорогам общего пользования местного значения городского округа "Город Хабаровск", утвержденный постановлением администрации города Хабаровска от 30.06.2011 N 1974"

Постановление Администрации города Хабаровска от 07.11.2013 N 4771

Документ по состоянию на январь 2016 года
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", во исполнение постановления администрации города Хабаровска от 31.08.2010 N 2804 "Об утверждении Порядка разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь Уставом городского округа "Город Хабаровск", администрация города постановляет:
1. Внести в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации по вопросам осуществления перевозок тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза по автомобильным дорогам общего пользования местного значения городского округа "Город Хабаровск", утвержденный постановлением администрации города Хабаровска от 30.06.2011 N 1974, следующие изменения:
1.1. В разделе 1 "Общие положения" административного регламента третий абзац подпункта 1.5.1 пункта 1.5 изложить в следующей редакции:
"- с использованием средств телефонной связи по номерам: (4212) 76-12-26, факс 76-12-26; электронной почты: atk@khabarovskadm.ru;".
1.2. Раздел 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" административного регламента дополнить пунктом 3.10 следующего содержания:
"3.10. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении к настоящему регламенту".
1.3. Дополнить административный регламент приложением согласно приложению к настоящему постановлению.
1.4. Раздел 5 "Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего" изложить в следующей редакции:
"5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, размещается на сайте администрации города и информационных стендах управления в соответствии с пунктом 2.13 настоящего регламента.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными и правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- отказ администрации города Хабаровска, должностного лица города Хабаровска от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города Хабаровска, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг:
- на почтовый адрес администрации города (680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 66);
- на почтовый адрес управления (680000, г. Хабаровск, Уссурийский бульвар, 6);
- через многофункциональный центр;
- на электронную почту управления: atk@khabarovskadm.ru;
- на электронную почту администрации города: cityhall@khabarovskadm.ru;
- с официального сайта администрации города Хабаровска: http://khabarovskadm.ru;
- с единого портала государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru;
- с портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края: pgu.khv.gov.ru;
- при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование структурного подразделения администрации города Хабаровска, Ф.И.О. должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы:
- если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной ввиду несоответствия изложенных в ней обстоятельств действительности;
- несоответствие жалобы требованиям, установленным пунктом 5.4 настоящего регламента;
- содержание в тексте жалобы нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если текст жалобы не поддается прочтению.
5.6. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.7. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя, зарегистрированная в установленном порядке.
5.8. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.9. Жалоба на решения, принятые начальником управления, подается на имя мэра города Хабаровска и рассматривается мэром города Хабаровска.
Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих администрации города Хабаровска при предоставлении муниципальной услуги рассматривается начальником управления.
5.10. Жалоба, поступившая в администрацию города Хабаровска, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.9 настоящего регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования являются:
- удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- отказ в удовлетворении жалобы.
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.11 настоящего регламента, заявителю в письменной форме по почтовому адресу, а в случае если жалоба представлена в виде электронного документа, - по адресу электронной почты заявителя либо по почтовому адресу, указанному в электронном документе, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления мэр города Хабаровска незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
2. Компьютерно-информационному управлению (Пустынникова О.А.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города.
3. Пресс-службе администрации города (Ерохин В.А.) опубликовать настоящее постановление в газете "Хабаровские вести".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя мэра города по городскому хозяйству Чернышова С.А.
5. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).

И.о. мэра города В.Ф.Лебеда

Приложение к постановлению администрации города Хабаровска от 7 ноября 2013 г. N 4771

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


┌─────────────────────┬───────────────────────────────────┬───────────────┐
│    Юридические и    │          Управление ЛТК           │  Ведомства,   │
│   физические лица   │                                   │предоставляющие│
│                     │                                   │  сведения по  │
│                     │                                   │    запросу    │
├─────────────────────┼───────────────────────────────────┼───────────────┤
│ ┌─────────────────┐ │    ┌──────────────────────┐       │               │
│ │Подача обращения ├─┼───>│Регистрация обращения │       │               │
│ │о предоставлении │ │    └───────────┬──────────┘       │               │
│ │  муниципальной  │ │                v                  │               │
│ │     услуги      │ │    ┌──────────────────────┐       │               │
│ └─────────────────┘ │    │  Проверка обращения  │       │               │
│                     │    └───────────┬──────────┘       │               │
│                     │        ┌───────┴────────┐         │               │
│                     │        v                v         │               │
│                     │ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │               │
│                     │ │ При наличии  │ │При отсутствии│ │               │
│                     │ │оснований для │ │оснований для │ │               │
│                     │ │   отказа в   │ │   отказа в   │ │               │
│                     │ │предоставлении│ │предоставлении│ │               │
│                     │ │муниципальной │ │муниципальной │ │               │
│                     │ │    услуги    │ │    услуги    │ │               │
│                     │ └──────┬───────┘ └──────┬───────┘ │               │
│                     │        v                v         │               │
│                     │ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │               │
│                     │ │ Оформляется, │ │ Рассмотрение │ │               │
│                     │ │регистрируется│ │  обращения   │ │               │
│ ┌─────────────────┐ │ │и направляется│ │              │ │               │
│ │     Отказ в     │<┼─┤   отказ в    │ │              │ │               │
│ │ предоставлении  │ │ │предоставлении│ │              │ │               │
│ │  муниципальной  │ │ │муниципальной │ │              │ │               │
│ │     услуги      │ │ │    услуги    │ │              │ │               │
│ └─────────────────┘ │ └──────────────┘ └──────┬───────┘ │               │
│                     │                         v         │               │
│                     │                  ┌──────────────┐ │               │
│ ┌─────────────────┐ │                  │ Оформляется, │ │               │
│ │ Предоставление  │ │                  │регистрируется│ │               │
│ │  информации по  │ │                  │и направляется│ │               │
│ │    вопросам     │<┼──────────────────┤информация по │ │               │
│ │  осуществления  │ │                  │   вопросам   │ │               │
│ │    перевозок    │ │                  │осуществления │ │               │
│ └─────────────────┘ │                  │  перевозок   │ │               │
│                     │                  └──────────────┘ │               │
└─────────────────────┴───────────────────────────────────┴───────────────┘